O Banco Sol apresentou hoje, em Luanda, a Sol Kumbu, a sua nova plataforma digital disponível em aplicação móvel e Internet Banking, desenvolvida para reforçar a modernização tecnológica da instituição e melhorar a experiência dos clientes. A cerimónia de lançamento contou com a presença da Administração, parceiros, clientes e vários órgãos de comunicação social.
A Sol Kumbu integra as iniciativas estruturantes do Plano Estratégico 2024–2027, que estabelece como prioridade o desenvolvimento dos canais digitais e a transformação do modelo de relacionamento com os clientes. O plano, definido após a tomada de posse do actual Conselho de Administração, inclui igualmente pilares como a modernização tecnológica, a adequação do negócio às capacidades reais da instituição, a eficiência operacional e a consolidação de uma cultura interna orientada para resultados.
Com esta aposta, o Banco Sol reforça o compromisso de construir uma banca mais moderna, próxima e digital, alinhada com as exigências do mercado e com a crescente adopção de soluções financeiras online.
A Sol Kumbu oferece uma solução digital concebida segundo padrões internacionais de segurança e experiência do utilizador, permitindo aos clientes realizar operações de forma autónoma, prática e conveniente. A plataforma acompanha a evolução dos hábitos digitais dos angolanos e pretende promover uma relação mais flexível e directa com o Banco.
A Directora de Comunicação e Marca do Banco Sol, Liudmila Valente Lemos, destacou que a instituição está “profundamente comprometida em servir os clientes com soluções que acrescentem valor real ao seu quotidiano financeiro”, sublinhando que a Sol Kumbu constitui “um passo decisivo na construção de uma relação cada vez mais próxima, transparente e orientada para o serviço de excelência”.
O Banco Sol informa ainda que a migração para a nova aplicação decorrerá de forma faseada, garantindo maior segurança e estabilidade. Na fase final de autenticação, será necessária a confirmação da relação do cliente com o Banco, reforçando a protecção da conta e assegurando que apenas o titular legítimo possa aceder às credenciais.
