O Caixa Angola inaugurou recentemente um novo ponto de atendimento automático no Lubango, reforçando a sua estratégia de expansão da rede de kiosks no país. A estrutura, instalada na Rua Direita do Aeroporto, no Bairro Alvalade, disponibiliza serviços bancários essenciais – como depósitos, levantamentos, transferências e pagamentos – durante 24 horas por dia, sete dias por semana, sem necessidade de recorrer a uma agência física.
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Segundo Francisco Oliveira, Vice-Presidente da Comissão Executiva do Banco, “a eficiência, a conveniência e a inclusão financeira são pilares centrais da banca moderna, e por isso o Caixa Angola aposta num modelo que alia tecnologia à acessibilidade, servindo tanto os clientes particulares como o tecido empresarial da região sul”.
Contudo, questionado pelo POC NOTÍCIAS sobre o valor investido nesta unidade e a sua integração no plano global de expansão, o banco optou por não divulgar números, limitando-se a afirmar que “mais do que falar em números, o nosso foco está em assegurar que cada investimento feito se traduz em conveniência, acessibilidade e melhoria da experiência dos clientes”.
Apesar do Banco não ter revelado os custos, garante que a iniciativa contribui para a inclusão financeira e para a competitividade da instituição. Segundo a administração, o modelo de atendimento sem balcão permite aumentar a capilaridade dos serviços de forma mais rápida e sustentável, garantindo ganhos operacionais e maior proximidade com as empresas e famílias.
Com este novo ponto no Lubango, o Caixa Angola reforça a sua presença na região sul e sublinha a intenção de continuar a expandir a rede de kiosks. Fica, porém, por esclarecer quanto tem custado ao banco esta estratégia e qual a escala do investimento global previsto para os próximos anos.
