A Fidelidade Angola consolidou a sua posição como uma das três maiores seguradoras do país, ao atingir prémios brutos emitidos superiores a 53 mil milhões de kwanzas em 2024, num contexto económico e sectorial considerado desafiante. Segundo o Relatório e Contas consultado pelo POC NOTÍCIAS, este desempenho reforça a solidez financeira da companhia e a capacidade de adaptação às condições do mercado.
POC NOTÍCIAS | ANA ATALMIRA | geral@pocnoticias.ao | Foto: DR
De acordo com o documento, a seguradora manteve a liderança no ramo Automóvel, com mais de 150 mil veículos seguros e uma base de mais de 100 mil clientes, consolidando a sua posição no segmento que representa uma das principais fontes de receita do sector.
Outro dado relevante é a expansão territorial, que levou a Fidelidade Angola a operar em 21 províncias, com mais de 40 pontos de venda, um centro médico, três espaços dedicados ao atendimento ao cliente e uma rede de mais de mil mediadores especialistas.
Segundo o relatório consultado pelo POC NOTÍCIAS, a companhia ocupa ainda o segundo lugar em Acidentes de Trabalho e o terceiro no ramo de Saúde, consolidando uma presença significativa nos principais segmentos do mercado segurador.
Em 2024, a Fidelidade Angola foi distinguida com a Escolha do Consumidor para os produtos Automóvel, Vida & Capitalização e Saúde, além de receber pela quarta vez consecutiva desde 2019 o selo Superbrands, que reconhece marcas de excelência.
No capítulo da inovação, destacam-se iniciativas como o lançamento do Fidelidade Help a Car, a criação de uma equipa de facilitadores, a inauguração do espaço de proximidade “Perto de Mim Samba”, a disponibilização de um simulador online para contratação de seguro de Acidentes de Trabalho para trabalhadores domésticos, e a campanha “Os Invisíveis”, focada na sensibilização para a importância deste seguro.
A seguradora também investiu em acções de notoriedade fora de Luanda, com eventos em oito províncias, participações em feiras nacionais e patrocínios de projectos de impacto económico, social e cultural, como o Cine Zunga e o 15.º Encontro da Câmara de Comércio e Indústria Portugal-Angola.
Comentando os resultados, Luís Alves, Presidente da Comissão Executiva, afirmou que “o exercício de 2024 evidenciou a resiliência e a capacidade de execução da Companhia, mesmo num contexto desafiante. Preservamos uma base sólida, uma estratégia bem definida e um compromisso inabalável para com clientes, colaboradores, parceiros e accionistas”.
Para 2025, o documento refere que a Fidelidade Angola prevê a abertura de dez novos pontos de venda, o reforço da notoriedade da marca em todo o território nacional, o lançamento de campanhas multicanal nos ramos Vida, Saúde e Acidentes de Trabalho e iniciativas de literacia financeira, com foco na inovação e na excelência no atendimento.
O documento destaca ainda a reestruturação do Conselho de Administração, aprovada em Assembleia Geral a 15 de Agosto, aumentando de sete para nove membros. Mantém-se António Noronha como Presidente, acompanhado por Luís Alves e Jessica von Haff, integrando ainda Adilson Liz, Ana Marques, Henriques Quexicaianda, Isabel Lage, Ivana Machado e Tânia Almeida.
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